A Turkish Airlines, companhia aérea que voa para mais países no mundo, acaba de anunciar uma série de melhorias que prometem elevar o padrão da experiência a bordo, especialmente para quem viaja na classe econômica. Com um serviço de catering premiado, a empresa investe em mais variedade, apresentação aprimorada e novos recursos digitais, reforçando seu compromisso com a hospitalidade e o conforto.
As novidades chegam para consolidar a reputação da companhia, que já coleciona prêmios pelo seu serviço gastronômico, e mostram um foco claro no que os passageiros mais valorizam: uma refeição de qualidade e acesso simplificado às informações durante a viagem.
O que muda no serviço de bordo da econômica
A experiência culinária na classe econômica foi completamente renovada em voos de média e longa duração. A companhia buscou inspiração na rica culinária da Turquia para oferecer um serviço mais completo e sofisticado. As principais mudanças incluem:
- Bandejas maiores, que permitem uma apresentação mais organizada e elegante dos pratos.
- Três opções de pratos quentes, oferecendo mais variedade e poder de escolha aos passageiros.
- Maior oferta de bebidas, com a inclusão de suco de tomate, limonada caseira e o refrescante ayran (bebida turca à base de iogurte) preparado na hora.
- Toalhas quentes, um toque de conforto e sofisticação oferecido pela primeira vez na classe econômica.
- Variedade de pães, com duas opções servidas durante as refeições.
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Menos papel, mais tecnologia: menus digitais a bordo
Acompanhando a transformação digital, a Turkish Airlines integrou o menu de alimentos e bebidas ao sistema de entretenimento de bordo. Os passageiros agora podem visualizar todas as opções diretamente em suas telas individuais, tornando a escolha mais intuitiva e sustentável ao reduzir o uso de material impresso. O recurso já está disponível na classe executiva em voos domésticos e em todas as classes em rotas internacionais, com implementação gradual em toda a frota.
Hospitalidade turca em foco: do treinamento à conexão
A companhia também está expandindo o programa OneTeam, que capacita as equipes de cabine para oferecerem um serviço mais personalizado e consistente, refletindo a famosa hospitalidade turca. O projeto já está ativo em 65 rotas e conta com cerca de 7 mil tripulantes treinados.
Pensando na jornada completa do passageiro, a empresa também simplificou o acesso ao Wi-Fi gratuito no Aeroporto de Istambul. Notificações automáticas agora facilitam a conexão, eliminando a necessidade de filas em quiosques e tornando o tempo de espera no hub muito mais produtivo e agradável.
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